פתרונות בינה מלאכותית לשיחה

עכשיו AI לא רק מקשיב, הוא מדבר בחזרה.

איסוף, הערה ותעתיק של שעות של נתוני שמע במספר שפות כדי להכשיר עוזרים וירטואליים / דיגיטליים.

איי שיחה

לקוחות מוצגים

העצמת צוותים לבנות מוצרי AI מובילים בעולם.

אמזון בעברית
Google
מיקרוסופט
קוגניט
יש ביקוש גובר לשירותי תמיכה בלקוחות המופעלים על ידי AI. וגם הביקוש לנתוני איכות גדל.

חוסר הדיוק בצ'אטבוטים של AI לשיחה ועוזרים וירטואליים הוא אתגר מרכזי שמשפיע על חווית המשתמש בשוק ה-AI לשיחות. הפתרון? נתונים. לא סתם נתונים. אבל נתונים מדויקים ואיכותיים ביותר ש-Shaip מספקת כדי להניע הצלחה עבור פרויקטים של AI.

בריאות:

על פי מחקר, עד שנת 2026, צ'ט-בוטים יוכלו לעזור לארה"ב
כלכלת בריאות לחסוך בערך 150 $ מיליארד
מדי שנה.

ביטוח:

32% מהצרכנים דורשים
סיוע בבחירת
פוליסת ביטוח מאז
תהליך הרכישה המקוון יכול
להיות מאוד קשה ומבלבל.

שוק הבינה העולמית לשיחות AI צפוי לצמוח מ -4.8 מיליארד דולר בשנת 2020 ל -13.9 מיליארד דולר עד 2025, ברווח CAGR של 21.9% במהלך תקופת התחזית.

מומחיות עמוקה בפתרונות AI לשיחה

בינה מלאכותית לשיחות או צ'אט בוטים או עוזרים וירטואליים הם חכמים לא פחות מהטכנולוגיה והנתונים שעומדים מאחוריהם. חוסר הדיוק בצ'אט בוטים / עוזרים וירטואליים מהווה אתגר גדול כיום. הפתרון? נתונים. לא סתם נתונים. אבל נתונים מדויקים ואיכותיים מאוד שמספקת Shaip כדי להוביל להצלחה לפרויקטים של AI.

ב- Shaip, אנו מציעים לך קבוצה רחבה של מערכי שמע מגוונים לעיבוד שפות טבעיות (NLP) המחקים שיחות עם אנשים אמיתיים כדי להביא את הבינה המלאכותית שלך (AI) לחיים. עם ההבנה העמוקה שלנו של פלטפורמת ה- AI רב-לשונית, אנו עוזרים לך לבנות מודלים של דיבור המאפשר AI, בדיוק רב ביותר עם מערכי נתונים מובנים במספר שפות מרחבי העולם. אנו מציעים שירותי אוסף אודיו רב לשוניים, תמלול אודיו ושירות ביאור אודיו המבוססים על דרישתך תוך התאמה מלאה של הכוונה, ההתבטאויות וההפצה הדמוגרפית הרצויה.

אוסף נאומים בתסריט

אוסף דיבור ספונטני

אוסף אמירות/ מילות השכמה

זיהוי דיבור אוטומטי (ASR)

שחזור

טקסט לדיבור (TTS)

מובילה עולמית בפתרונות נתונים לשיחה רב-לשונית

שעות של נתוני שמע במאה ומעלה שפות - מקורות, תמלול והערות

רישוי נתוני דיבור מהמדף

יותר מ-39 אלף שעות של נתוני דיבור בלמעלה מ-40 שפות ודיאלקטים מ-55+ תחומים בתעשייה כמו BFSI, קמעונאות, טלקום וכו'.

איסוף נתוני דיבור

אסוף נתוני אודיו ודיבור מותאמים אישית (מילות השכמה, התבטאויות, שיחה מרובה רמקולים, שיחה במוקד טלפוני, נתוני IVR) ב-150+ שפות

חפש תמלול נתונים

תמלול אודיו חסכוני / הערת אודיו באמצעות כוח עבודה חזק של 30,000 משתפי פעולה עם TAT מובטחים, דיוק וחיסכון

מערכי נתונים לשפה: נאספו, תומללו והערות

צפה בקטלוג המלא

פתרון בעולם האמיתי

נתונים המניעים שיחות גלובליות

שייפ סיפקה הדרכת עוזר דיגיטלי ב-40+ שפות לספק שירותי קול מרכזיים מבוססי ענן המשמשים עם עוזרים קוליים. הם דרשו חווית קול טבעית כך שלמשתמשים במדינות שונות ברחבי העולם יהיו אינטראקציות אינטואיטיביות וטבעיות עם הטכנולוגיה הזו.

איי שיחה

בעיה: צבר 20,000 שעות או יותר של נתונים משוחדים על פני 40 שפות

פתרון: יותר מ -3,000 בלשנים העבירו אודיו / תמלילים איכותיים תוך 30 שבועות

התוצאה: דגמי עוזר דיגיטלי מאומנים במיוחד המסוגלים להבין מספר שפות

אמירות לבניית עוזרים דיגיטליים רב-לשוניים

לא כל הלקוחות משתמשים באותן מילים בזמן אינטראקציה עם עוזרי קול. יישומי קול חייבים להיות מאומנים על נתוני דיבור ספונטניים. למשל, "איפה נמצא בית החולים הקרוב ביותר?" "מצא בית חולים קרוב אליי" או "האם יש בית חולים בקרבת מקום?" כולם מציינים את אותה כוונת חיפוש אך מנוסחים בצורה שונה.

אוסף אמירות טקסט

בעיה: צבר 22,250 שעות או יותר של נתונים משוחדים על פני 13 שפות

פתרון: יותר מ-7 מיליון אמירות אודיו נאספו, תומללו ונמסרו תוך 28 שבועות

התוצאה: מודל זיהוי דיבור מיומן ביותר המסוגל להבין מספר שפות

מוכן להתחיל לאסוף נתוני AI לשיחה? ספר לנו עוד. אנחנו יכולים לעזור לדגמי ה-ML שלך עם שירותי איסוף אודיו רב לשוני

היתרונות של בינה מלאכותית לשיחה

  • שפר את שירות הלקוחות
  • קידום מכירות אוטומטיות
  • אוטומציה של תהליכים עסקיים
  • הגדלת יכולות סוכן
  • צמצם את זמן התגובה
  • התאם אישית את חווית הלקוח
איסוף נתונים עבור שיחה Ai

מקרה שימוש בבינה מלאכותית שיחה

מיכון משרדי

עוזרים אישיים לוקחים הכתבה, תמלול פגישות ושליחת הערות בדוא"ל למשתתפים, הזמנת חדר ישיבות וכו'.

קמעונאות

תמיכת קניות בחנות עבור לקוחות לאיתור מוצרים מספקת מידע כגון מחיר, זמינות מוצרים וכו'.

אירוח לקוחות

שירותי קונסיירז' בבתי מלון כדי לאפשר צ'ק-אין או לקבלת מידע ושירותים אחרים

שירות לקוחות

אוטומציה של שיחות לקוחות ואפשר שיחות יוצאות ללקוחות

Apps הנייד

שילוב של קול באפליקציות לנייד כדי לספק 'קול + ויז'ואל', להפחית קליקים וביקורים בדפים ובסופו של דבר חוויה טובה יותר

בריאות

תמיכה במנתחים בחדרי ניתוח על ידי רישום הערות, שמירה והבאה של הנתונים הקליניים של המטופל

סוף סוף מצאת את החברה הנכונה ל-Conversational AI

אנו מציעים נתוני דיבור להכשרת AI במספר שפות מקומיות. יש לנו ניסיון של למעלה מעשור במקור, תמלול והערת מערכי נתונים מותאמים אישית ואיכותיים עבור חברות Fortune 500.

סולם

אנו יכולים לאתר, לשנות את קנה המידה ולהעביר נתוני שמע מכל רחבי העולם במספר שפות ודיאלקטים על פי דרישותיך.

מומחיות

יש לנו את המומחיות הנכונה בנוגע לאיסוף נתונים, תמלול וביאור מדויק ובלתי משוחד.

רשת

רשת של יותר מ -30,000 תורמים מוסמכים, שניתן להקצות להם במהירות משימות לאיסוף נתונים לבניית מודל הכשרה של AI ושירותי הגדלה.

טֶכנוֹלוֹגִיָה

יש לנו פלטפורמה מבוססת AI לחלוטין עם כלים ותהליכים קנייניים למינוף ניהול זרימת העבודה 24 * 7 מסביב לשעון.

זריזות

אנו מסתגלים לשינויים בדרישות הלקוח במהירות ומסייעים בהאצת פיתוח AI עם נתוני דיבור איכותיים פי 5-10 מהר יותר מהמתחרים.

אבטחה

אנו נותנים חשיבות עליונה לאבטחת נתונים ולפרטיות, ומוסמכים גם לטפל בנתונים רגישים המפוקחים ביותר.

הורד מערכי נתונים של AI / Chatbot שיחה

אנו מציעים מערכי נתונים שונים של AI לשיחה כמפורט להלן:

  • שיחות אדם-בוט
  • מערכי נתונים של שיחות רופא-מטופל
  • מערך נתונים של שיחות מוקד טלפוני
  • מערך נתונים כללי של שיחות
  • ערכת נתונים של מדיה ופודקאסטים
  • ערכות נתונים של אמירות / ערכות נתונים של Wake Word

שיחות אדם-בוט

שעה של שיחת שמע וקובצי json מתועתקים

מערך נתונים של AI

שעה של שיחת שמע וקבצי JSON מתועתקים.

סיפורי הצלחה

עבדנו עם המותגים המובילים בעולם כדי לבנות את פתרונות הבינה המלאכותית המתקדמת שלהם לשיחה כדי לשפר את שירות הלקוחות

chatbot

מערך נתונים להכשרה של Chatbot

מערך נתונים של Chatbot המורכב מ- 10,000+ שעות של שיחות שמע ותמלול במספר שפות לבניית צ'אט בוט 24*7 חי

הכשרת עוזרים דיגיטליים

יותר מ -3,000 בלשנים סיפקו 1,000+ שעות אודיו / תמלילים ב -27 שפות מקומיות

איסוף נתוני אמירה

20,000+ שעות אמירות שנאספו מכל רחבי העולם ב -27+ שפות

הדרכת צ'טבוט ביטוחית

יצר 1000 שיחות עם ממוצע של 6 סיבובים לשיחה

זיהוי דיבור אוטומטי (ASR)

דיוק משופר של זיהוי דיבור אוטומטי באמצעות נתוני שמע שכותרתו, תמלול, הגייה, לקסיקונים ממערכת רמקולים מגוונת.

המומחיות שלנו

0 +
שעות דיבור שנאספו
0
צוות אוספי נתונים קוליים
0 %
תואם PII
0 +
מספר מגניב
> 0
קבלה ודיוק נתונים
0 +
קהל לקוחות Fortune 500
שייפ צור קשר

רוצה לבנות מערך נתונים משלך?

צור איתנו קשר עכשיו כדי ללמוד כיצד אנו יכולים לאסוף מערך נתונים מותאם אישית עבור פתרון ה-AI הייחודי שלך.

  • בהרשמה אני מסכים עם שייפ מדיניות הפרטיות ו תנאי שימוש באתר ולספק את הסכמתי לקבל תקשורת שיווקית B2B משאיפ.

בינה מלאכותית שיחתית (AI) מתייחסת לטכנולוגיה שניתן לדבר איתה, כמו צ'ט-בוטים או עוזרים קוליים. דוגמאות לכך הן אמזון Alexa, סירי של אפל ו- Google Home.

AI שיחתי מבין, מגיב ולומד מכל מפגש תוך שימוש במגוון טכנולוגיות כגון זיהוי אוטומטי של דיבור (ASR), עיבוד שפות טבעיות (NLP) ו- Machine Learning (ML).

המכשולים להתפתחות ה- AI השיחתי סובבים סביב 1) גילוי רגשות אנושיים 2) לימוד שפות וניבים חדשים 3) זיהוי הקול הנכון בסביבה הומה 4) אבטחה ופרטיות כדי להסתיר מידע אישי רגיש.

  • בוט מסור ונאמן 24 * 7.
  • צ'ט בוט רב לשוני יכול לשרת קהל רב ממקומות שונים בעולם
  • צ'טבוטים מסוגלים לאחסן כל אינטראקציה, להתאמה אישית עתידית

ניתן לשפר את חווית הלקוח על ידי הגדרת עוזר דיגיטלי/וירטואלי המטפל אוטומטית בשאילתות נכנסות בסיסיות. גורמים פיזיים יכולים להתמקד במשימות מאתגרות יותר.

  • מיכון משרדי: קח תכתיב, תמלל פגישות, הערות בדוא"ל וכו '.
  • שירות לקוחות: אוטומטי שיחות לקוחות
  • שיווק ומכירות: פרטי מוצר ומרכזי מחשב בזמן אמת
  • הכנסת אורחים: צ'ק-אין אוטומטי או למידע ושירותים אחרים.
  • קמעונאות: תמיכה בחנויות בחנויות לאיתור פריטים עם פרטי מחיר וזמינות.
  • אפליקציות סלולריות: שילוב קולי להפחתת קליקים ושיפור חוויית המשתמש.