איסוף, הערה ותעתיק של שעות של נתוני שמע במספר שפות כדי להכשיר עוזרים וירטואליים / דיגיטליים.
העצמת צוותים לבנות מוצרי AI מובילים בעולם.
חוסר הדיוק בצ'אטבוטים של AI לשיחה ועוזרים וירטואליים הוא אתגר מרכזי שמשפיע על חווית המשתמש בשוק ה-AI לשיחות. הפתרון? נתונים. לא סתם נתונים. אבל נתונים מדויקים ואיכותיים ביותר ש-Shaip מספקת כדי להניע הצלחה עבור פרויקטים של AI.
בריאות:
לפי מחקר, עד שנת 2026, צ'אטבוטים יכולים לעזור לכלכלת הבריאות האמריקאית לחסוך בערך 150 מיליארד דולר בשנה.
ביטוח:
32% מהצרכנים זקוקים לסיוע בבחירת פוליסת ביטוח מאחר שתהליך הרכישה המקוון יכול להיות מאוד קשה ומבלבל.
שוק הבינה העולמית לשיחות AI צפוי לצמוח מ -4.8 מיליארד דולר בשנת 2020 ל -13.9 מיליארד דולר עד 2025, ברווח CAGR של 21.9% במהלך תקופת התחזית.
בינה מלאכותית לשיחה או צ'אטבוטים או עוזרים וירטואליים הם חכמים רק כמו הטכנולוגיה והנתונים שמאחוריהם. חוסר הדיוק בצ'אטבוטים / עוזרים וירטואליים הוא אתגר גדול כיום. הפתרון? נתונים מדויקים ואיכותיים ביותר ש-Shaip מספקת כדי להניע הצלחה עבור פרויקטי הבינה המלאכותית שלך.
ב-Shaip, אנו מציעים לך קבוצה רחבה של מערך נתונים מגוונים עבור עיבוד שפה טבעית (NLP) המחקה שיחות עם אנשים אמיתיים כדי להחיות את הבינה המלאכותית (AI) שלך.עם ההבנה המעמיקה שלנו של פלטפורמת הבינה המלאכותית של שיחה רב-לשונית, אנו עוזרים לך לבנות מודלים של דיבור התומכים בבינה מלאכותית, בדיוק רב עם מערכי נתונים מובנים במספר שפות מכל העולם שמבין כוונות, שומר על הקשר וממכן משימות פשוטות בשפות רבות. אנו מציעים שירותי איסוף אודיו רב לשוני, תמלול אודיו והערות אודיו על בסיס הדרישה שלך, תוך התאמה אישית מלאה של הכוונה, ההתבטאויות וההפצה הדמוגרפית הרצויה.
אוסף נאומים בתסריט
אוסף דיבור ספונטני
אוסף אמירות/ מילות השכמה
זיהוי דיבור אוטומטי (ASR)
שחזור
טקסט לדיבור (TTS)
שעות של נתוני שמע במאה ומעלה שפות - מקורות, תמלול והערות
יותר מ-40 אלף שעות של נתוני דיבור בלמעלה מ-50 שפות ודיאלקטים מ-55+ תחומים בתעשייה כמו BFSI, קמעונאות, טלקום וכו'.
אסוף נתוני אודיו ודיבור מותאמים אישית (מילות השכמה, התבטאויות, שיחה מרובה רמקולים, שיחה במוקד טלפוני, נתוני IVR) ב-150+ שפות
תמלול אודיו חסכוני / הערת אודיו באמצעות כוח עבודה חזק של 30,000 משתפי פעולה עם TAT מובטחים, דיוק וחיסכון
מאמן עוזרי קול ב-40+ שפות להישג יד עולמי
שייפ סיפקה הדרכת עוזר דיגיטלי ב-40+ שפות לספק שירותי קול מרכזיים מבוססי ענן המשמשים עם עוזרים קוליים. הם דרשו חווית קול טבעית כך שלמשתמשים במדינות שונות ברחבי העולם יהיו אינטראקציות אינטואיטיביות וטבעיות עם הטכנולוגיה הזו.
בעיה: צבר 20,000 שעות או יותר של נתונים משוחדים על פני 40 שפות
פתרון: יותר מ -3,000 בלשנים העבירו אודיו / תמלילים איכותיים תוך 30 שבועות
התוצאה: דגמי עוזר דיגיטלי מאומנים במיוחד המסוגלים להבין מספר שפות
אמירות לבניית עוזרים דיגיטליים רב-לשוניים
לא כל הלקוחות משתמשים באותן מילים בזמן אינטראקציה עם עוזרי קול. יישומי קול חייבים להיות מאומנים על נתוני דיבור ספונטניים. למשל, "איפה נמצא בית החולים הקרוב ביותר?" "מצא בית חולים קרוב אליי" או "האם יש בית חולים בקרבת מקום?" כולם מציינים את אותה כוונת חיפוש אך מנוסחים בצורה שונה.
בעיה: צבר 22,250 שעות או יותר של נתונים משוחדים על פני 13 שפות
פתרון: יותר מ-7 מיליון אמירות אודיו נאספו, תומללו ונמסרו תוך 28 שבועות
התוצאה: מודל זיהוי דיבור מיומן ביותר המסוגל להבין מספר שפות
מוכן להתחיל לאסוף נתוני AI לשיחה? ספר לנו עוד. אנחנו יכולים לעזור לדגמי ה-ML שלך עם שירותי איסוף אודיו רב לשוני
עוזרים אישיים לוקחים הכתבה, תמלול פגישות ושליחת הערות בדוא"ל למשתתפים, הזמנת חדר ישיבות וכו'.
תמיכת קניות בחנות עבור לקוחות לאיתור מוצרים מספקת מידע כגון מחיר, זמינות מוצרים וכו'.
שירותי קונסיירז' בבתי מלון כדי לאפשר צ'ק-אין או לקבלת מידע ושירותים אחרים
אוטומטי שיחות לקוחות
לאפשר שיחות יוצאות ל
לקוחות.
שילוב של קול באפליקציות לנייד כדי לספק 'קול + ויז'ואל', להפחית קליקים וביקורים בדפים ולבסוף חוויה טובה יותר
תמיכה במנתחים בניתוח
חדרים על ידי רישום הערות, שמירה והבאה של הנתונים הקליניים של המטופל
אנו מציעים נתוני דיבור להכשרת AI במספר שפות מקומיות. יש לנו ניסיון של למעלה מעשור במקור, תמלול והערת מערכי נתונים מותאמים אישית ואיכותיים עבור חברות Fortune 500.
אנו יכולים לאתר, לשנות את קנה המידה ולהעביר נתוני שמע מכל רחבי העולם במספר שפות ודיאלקטים על פי דרישותיך.
יש לנו את המומחיות הנכונה בנוגע לאיסוף נתונים, תמלול וביאור מדויק ובלתי משוחד.
רשת של יותר מ -30,000 תורמים מוסמכים, שניתן להקצות להם במהירות משימות לאיסוף נתונים לבניית מודל הכשרה של AI ושירותי הגדלה.
יש לנו פלטפורמה מבוססת AI לחלוטין עם כלים ותהליכים קנייניים למינוף ניהול זרימת העבודה 24 * 7 מסביב לשעון.
אנו מסתגלים לשינויים בדרישות הלקוח במהירות ומסייעים בהאצת פיתוח AI עם נתוני דיבור איכותיים פי 5-10 מהר יותר מהמתחרים.
אנו נותנים חשיבות עליונה לאבטחת נתונים ולפרטיות, ומוסמכים גם לטפל בנתונים רגישים המפוקחים ביותר.
אנו מציעים מערכי נתונים שונים של AI לשיחה כמפורט להלן:
עבדנו עם המותגים המובילים בעולם כדי לבנות את פתרונות הבינה המלאכותית המתקדמת שלהם לשיחה כדי לשפר את שירות הלקוחות
מערך נתונים של Chatbot המורכב מ- 10,000+ שעות של שיחות שמע ותמלול במספר שפות לבניית צ'אט בוט 24*7 חי
דיוק משופר של זיהוי דיבור אוטומטי באמצעות נתוני שמע שכותרתו, תמלול, הגייה, לקסיקונים ממערכת רמקולים מגוונת.
הצ'אטבוט שאיתו שוחחת פועל על מערכת AI מתקדמת לשיחות, מאומנת, נבדקת ונבנית באמצעות טונות של מערכי נתונים של זיהוי דיבור.
האינפוגרפיקה של שיחה AI 2022 מדברת על מה זה AI שיחתי, האבולוציה שלו, הסוגים, שוק ה- AI המשוחח לפי אזור, מקרי שימוש, אתגרים וכו '.
עוזרי קול עשויים להיות הקולות המגניבים האלה, בעיקר נשיים, שמגיבים לבקשות שלך למצוא את המסעדה הקרובה ביותר או את הדרך הקצרה ביותר לקניון.
צור איתנו קשר עכשיו כדי ללמוד כיצד אנו יכולים לאסוף מערך נתונים מותאם אישית עבור פתרון ה-AI הייחודי שלך.
בינה מלאכותית של שיחה (AI) מפעילה אינטראקציות בין בני אדם למכונות, המדמה שיחה אנושית בדיוק יוצא דופן. תוך ניצול מערכי נתונים עצומים, למידת מכונה (ML) ועיבוד שפה טבעית (NLP), AI שיחה יכול לחקות אינטראקציות אנושיות, לזהות ולפרש קלט דיבור וטקסט ואפילו לתרגם משמעויות לשפות. טכנולוגיה זו היא עמוד השדרה של צ'אטבוטים, עוזרים וירטואליים ויישומים אינטראקטיביים אחרים המאפשרים שיחות דמויות אדם. דוגמאות לכך הן אמזון אלקסה, סירי של אפל וגוגל הום.
AI שיחתי מבין, מגיב ולומד מכל מפגש תוך שימוש במגוון טכנולוגיות כגון זיהוי אוטומטי של דיבור (ASR), עיבוד שפות טבעיות (NLP) ו- Machine Learning (ML).
Conversational AI משלב NLP עם ML בצורה סינרגטית. תהליכי NLP משולבים בלולאת משוב רציפה עם תהליכי ML, מה שמשפר את אלגוריתמי הבינה המלאכותית. זה מאפשר לה להבין, לעבד ולהגיב לשפה האנושית בצורה טבעית ואינטואיטיבית.
NLP כולל ארבעה שלבים קריטיים:
המכשולים להתפתחות ה-Conversational AI נעים סביב 1) זיהוי רגשות אנושיים 2) לימוד שפות ודיאלקטים חדשים 3) זיהוי הקול הנכון בסביבה צפופה ו-4) אבטחה ופרטיות להסתרת מידע אישי רגיש.
זה מפחית משמעותית עלויות ומגדיל את היעילות התפעולית על ידי אוטומציה של משימות שטופלו באופן מסורתי על ידי בני אדם. זה לא רק ממזער טעויות אנוש אלא גם מגביר את הפרודוקטיביות. זה גם משפר את חוויות הלקוח על ידי מתן אינטראקציות מותאמות אישית ומרתקות מסביב לשעון 24*7, מה שמוביל לשביעות רצון ומעורבות גבוהים יותר של לקוחות.
ניתן לשפר את חווית הלקוח על ידי הגדרת עוזר דיגיטלי/וירטואלי המטפל אוטומטית בשאילתות נכנסות בסיסיות. גורמים פיזיים יכולים להתמקד במשימות מאתגרות יותר.
