-
-
החברה
במשך זמן מה התנהלו דיונים על האופן שבו בינה מלאכותית (AI) צפויה לשנות כל היבט של חיי אדם, וכעת בוודאי כבר הבנתם שיש לה פוטנציאל להיות הטכנולוגיה המשבשת ביותר אי פעם. כיום אנו יכולים לדבר עם סירי, קורטנה או גוגל כדי לקבל מענה לשאלות הבסיסיות שלנו, אך חלק ניכר מהפוטנציאל האמיתי שלהן עדיין לא ידוע.
בניית בינה מלאכותית שמבינה באמת את השפה האנושית דורשת יותר מנתונים גולמיים - היא דורשת מערכי נתונים של הדרכה מומחים לשוניים, מתויגים במדויק, המסופקים בקנה מידה ארגוני. Shaip היא ספקית שירותי NLP מובילה המציעה שירותי ופתרונות עיבוד שפה טבעית מקצה לקצה לצוותי בינה מלאכותית ברחבי העולם: מאיסוף נתוני טקסט ואודיו בהתאמה אישית ועד להערות מומחים, מערכי נתונים של NLP מוכנים לשימוש ואספקת כוח אדם מנוהלת במלואה ביותר מ-150 שפות.
בין אם אתם מאמנים מערכת בינה מלאכותית שיחתית, מכוונים מודל שפה גדול (LLM), בונים מנוע ניתוח סנטימנטים, או מגדילים את צינור זיהוי ישויות נמנות (NER) - יותר מ-30 משתפי הפעולה המוסמכים של Shaip מספקים את נתוני הדרכת ה-NLP המובנים והאיכותיים הדרושים למודלים שלכם כדי לבצע בצורה מדויקת בעולם האמיתי. פתרונות ה-NLP של Shaip, המהווים סומכים על ידי חברות Fortune 500 בתחומי הבריאות, הפיננסים, הטכנולוגיה והקמעונאות, משלבים כלי פלטפורמה קנייניים, תהליכי איכות 6 Sigma ומומחים בתחום כדי לעמוד בדרישות הדיוק והתפוקה של בינה מלאכותית ברמת ייצור.
כל מודל שפה בעל ביצועים גבוהים מתחיל בנתוני אימון ייעודיים וספציפיים לתחום. שירותי איסוף נתוני ה-NLP של Shaip מספקים את הקלט המדויק שהמודל שלך זקוק לו - בנפח, בשפה שלך ועם השונות הלשונית שדרושה בפריסה בעולם האמיתי.
אנו מספקים מקורות טקסט בנפחים גדולים ומותאמים אישית במגוון פורמטים: מיילים, ביקורות לקוחות, פוסטים במדיה חברתית, פניות תמיכה, חוזים משפטיים, מסמכים פיננסיים ועוד. שירותי איסוף הטקסטים שלנו, הזמינים ביותר מ-150 שפות וניבים אזוריים, מאפשרים הכשרה בצ'אטבוטים, כוונון עדין של תואר שני במשפטים, מערכות רלוונטיות לחיפוש וצנרת הבנת מסמכים.
החל מהנחיות מתוסרטות ועד לדיאלוג שיחה ספונטני, Shaip אוספת הקלטות אודיו באיכות גבוהה המותאמות לדרישות ה-ASR או הבינה המלאכותית הקולית שלכם - כולל מבטאים ספציפיים, סביבות רעש, נתונים דמוגרפיים של דוברים ותנאי ערוץ. הנתונים מסופקים כאוספים עצמאיים או כחבילות ASR מלאות עם תמלול, לקסיקוני הגייה ותיעוד ספציפי לשפה לאימון מודל מיידי. כל הנתונים שנאספו מסופקים עם מטא-נתונים מלאים, ייחוס דוברים ואימות איכות דרך פלטפורמת ההערות הקניינית של Shaip.
מודלים מדויקים של NLP דורשים נתוני הדרכה עם הערות מדויקות. שירותי הערות הנתונים של Shaip משלבים כוח אדם רב-לשוני מוסמך עם פלטפורמה קניינית כדי לספק תוויות מדויקות באופן עקבי בקנה מידה ארגוני - עם שערי איכות מובנים ומעקב שקוף אחר המסירה.
יכולות ההערות שלנו ב-NLP מכסות כל סוג משימה עיקרי:
כל הביאורים מועברים באמצעות תהליך איכות של 6 סיגמא בשלבים, עם ניקוד הסכמה בין הביאורים ולולאות משוב רציפות.
עיינו במערך הנתונים שלנו של אודיו , הכולל מערכי נתונים מגוונים של NLP, הכוללים למעלה מ-20,000 שעות של אודיו, בנושאים מגוונים כגון מוקד שירות, שיחות כלליות, דיונים, נאומים, הרצאות, סרטים דוקומנטריים, אירועים, שיחות כלליות, סרטים, חדשות וכו', ביותר מ-40 שפות.
אנו מציעים משאב מיומן שיהפוך להיות שלוחה של הצוות שלכם כדי לתמוך במשימות ביאור הנתונים שלכם, באמצעות כלים המועדפים עליכם תוך שמירה על האיכות הרצויה. כוח העבודה המנוסה שלנו מבין את הדקויות בשפות אנושיות ומיישם את שיטות העבודה המומלצות שנלמדו על ידי תיוג מיליוני מסמכי שמע וטקסט כדי לספק פתרון תיוג נתונים ברמה עולמית לעיבוד שפה טבעית.
מאיסוף טקסט/שמע ועד להערות, אנו מביאים הבנה טובה יותר של העולם המדובר עם טקסט ושמע מפורטים ומתויגים במדויק כדי לשפר את ביצועי מודלי ה-NLP שלכם. בין אם אתם מכשירים עוזר וירטואלי/דיגיטלי, רוצים לסקור חוזים משפטיים או לבנות אלגוריתם לניתוח פיננסי, אנו מספקים את הנתונים המעולים הדרושים לכם כדי לגרום למודלים שלכם לעבוד בעולם האמיתי. הצוות שלנו מבין את השפה, הניב, התחביר ומבנה המשפטים כדי לתייג טקסט במדויק, בהתבסס על דרישות העסק שלכם.
אנחנו אחת מחברות ה-NLP הבודדות שגאות ביכולת הלשונית החזקה שלהן. יש לנו כוח אדם גלובלי של למעלה מ -30,000 עובדים מכל רחבי העולם, בעלי מומחיות ביותר מ -150 שפות . סייענו לסטארט-אפים בשלבים מוקדמים, לעסקים קטנים ובינוניים, ועבדנו עם חברות Fortune 500 מובילות בתחומים שונים, כגון שירותי בריאות, קמעונאות/מסחר אלקטרוני, פיננסים, טכנולוגיה ועוד, כדי להשיג את יעדי פרויקט ה-NLP שלהן.
למעלה מ-50 שעות של מערכי נתונים של אודיו/דיבור מהמדף כדי לעזור לך.
נתח את הרגש האנושי על ידי פירוש ניואנסים בביקורות לקוחות, מדיה חברתית וכו'.
אסוף מערכי נתונים של טקסט, כלומר, מיילים, SMS, בלוגים, מסמכים, עבודות מחקר וכו'.
הכשרת עוזרים דיגיטליים דורשת קבוצה גדולה של נתונים איכותיים מגיאוגרפיות, שפות, דיאלקטים, הגדרות ופורמטים שונים. ב- Shaip אנו מציעים נתוני הדרכה לדגמי AI עם Human-in-the-loop שיש להם את הידע הנדרש, מומחיות התחום ומודעים היטב לצרכים הספציפיים של הלקוח.
נאמר בצדק, כי מילים בלבד אינן מצליחות לתקשר את כל הסיפור, והאחריות מוטלת על מפרשי אנוש לפרש את העמימות בשפה האנושית. מכאן שזיהוי הרגש של לקוח, בהתבסס על השיחה הוא בעל חשיבות עליונה. מומחי השפה שלנו מתחומים שונים יכולים לפרש ניואנסים בסקירות מוצרים, חדשות פיננסיות ומדיה חברתית.
זיהוי ישויות בשם (NER) הוא זיהוי, חילוץ ומיון של הישויות ששמו בטקסט, לקטגוריות שהוגדרו מראש. ניתן לסווג את הטקסט כמקום, שם, ארגון, מוצר, כמות, ערך, אחוז וכו '. באמצעות NER תוכלו לענות על שאלות בעולם האמיתי כמו אילו ארגונים הוזכרו במאמר וכו'.
צ'אט בוטים וירטואליים חזקים ומאומנים היטב או עוזרים דיגיטליים חוללו מהפכה בדרך שבה הלקוחות מתקשרים עם המוכרים והוסיפו לשיפור משמעותי בחוויית הלקוח.
ממרשמים בכתב יד של רופאים וכלה בהערות שיחות ועידה, המומחים שלנו יכולים לבצע דיגיטציה של כל סוג של נתונים, כלומר מסמכים שהועברו לארכיון, חוזים משפטיים, רשומות רפואיות של מטופלים וכו '.
סיווג המכונה גם סיווג או תיוג הוא תהליך של סיווג טקסט לקבוצות מאורגנות ותיוגו, על סמך תכונותיו המעניינות.
הערכה אנושית ועריכה לאחר מכן של פלט תרגום מכונה למדידת שטף, התאמה ודיוק בתחום - מה שמאפשר מערכות תרגום מכונה אמינות לפריסה רב-לשונית.
מערכי נתונים של מעקב אחר הוראות, זוגות של הנחיות-תגובה ונתוני העדפות RLHF שנבחרו כדי לכוונן וליישר מודלים של שפה גדולים לתחום, לטון ולדרישות המשימה שלך.
ביאורים של מבני מסמכים מורכבים - חוזים, רשומות רפואיות, תיוק פיננסי - כדי לאמן מודלים של בינה מלאכותית של מסמכים אשר מחלצים, מסווגים ומסבירים טקסט לא מובנה בקנה מידה גדול.
ניתוח נושאים או תיוג נושאים הוא זיהוי וחילוץ של משמעות מתוך טקסט נתון על ידי זיהוי נושאים/נושאים חוזרים ונשנים הנחשבים.
תעתיק דיבור/פודקאסט/סמינר, התקשר לשיחה לטקסט. מינוף בני אדם להערה מדויקת של קבצי שמע/דיבור כדי לאמן מודלים NLP במדויק.
סיווג צלילים או אמירות לסיווג דיבור / שמע על פי שפה, ניב, סמנטיקה, לקסיקונים וכו '.
מאגר המומחים שלנו הבקיאים בהערות טקסט/אודיו/תיוג יכולים להשיג מערכי נתונים NLP מדויקים ואפקטיביים.
הצוות שלנו עוזר לך להכין נתוני טקסט / שמע להכשרת מנועי AI, וחוסך זמן ומשאבים יקרים.
צוות משתפי הפעולה שלנו יכול להכיל נפח נוסף תוך שמירה על איכות פלט הנתונים עבור פתרונות ה- NLP שלך.
כמומחים להכשרה וניהול צוותים, אנו מבטיחים שהפרויקטים יועברו במסגרת התקציב שהוגדר.
הצוות מנתח נתונים ממספר מקורות ומסוגל לייצר נתוני אימון AI בצורה יעילה ובנפחים בכל הענפים.
ההיקף הרחב של נתוני שמע / טקסט מספק ל- AI כמויות רבות של מידע הדרושות כדי להתאמן מהר יותר.
צוותים ייעודיים ומאומנים:
יעילות התהליך הגבוהה ביותר מובטחת באמצעות:
הפלטפורמה המוגנת בפטנט מציעה יתרונות:
צ'אטבוטים של AI מספקים חווית משתמש משופרת על ידי למידה מאינטראקציות קודמות, הבנת התנהגות המשתמש והבנת שפות שונות תוך שימוש במיומנויות קבלת החלטות מתקדמות.
זיהוי דיבור אוטומטי (ASR) עבר כברת דרך. למרות שהוא הומצא לפני זמן רב, הוא כמעט ולא היה בשימוש על ידי אף אחד. עם זאת, הזמן והטכנולוגיה השתנו כעת באופן משמעותי.
שוק עיבוד השפה הטבעית העולמי צפוי לגדול מ-1.8 מיליארד דולר ב-2021 ל-4.3 מיליארד דולר ב-2026, צמיחה ב-CAGR של 19.0% במהלך התקופה.
העצמת צוותים לבנות מוצרי AI מובילים בעולם.
NLP הוא ענף של בינה מלאכותית המאפשר למכונות להבין, לנתח ולהגיב לשפה אנושית, הן טקסט והן דיבור, על ידי פירוש הקשר, רגש וכוונה.
NLP כולל עיבוד שפה אנושית באמצעות אלגוריתמים המנתחים דקדוק, תחביר, סמנטיקה והקשר. הוא מסתמך על כמויות גדולות של נתונים מוערים כדי לאמן מודלים של בינה מלאכותית לחלץ משמעות, לזהות דפוסים וליצור תגובות מדויקות.
NLP משמש ביישומים כמו עוזרים וירטואליים, צ'אטבוטים, ניתוח סנטימנטים, תרגום מכונה, סיכום טקסט, זיהוי ספאם ותיקון דקדוק. הוא מפעיל מערכות שהופכות אינטראקציות בין אדם למחשב ליעילות וטבעיות יותר.
שירותי NLP כוללים איסוף טקסט (מיקור נתוני טקסט מגוונים), איסוף אודיו (הקלטת נתוני דיבור), ביאור נתונים (תיוג טקסט ואודיו לצורך אימון בינה מלאכותית) ותמלול (המרת דיבור לטקסט לצורך ניתוח).
פתרונות NLP משפרים מודלים של בינה מלאכותית על ידי אספקת מערכי נתונים מתויגים במדויק המסייעים למודלים להבין טוב יותר את השפה האנושית. זה משפר משימות כמו ניתוח סנטימנטים, זיהוי ישויות בעלות שם (NER), בינה מלאכותית שיחתית ואימון צ'אטבוטים.
תעשיות מפתח כוללות שירותי בריאות (ניתוח רשומות רפואיות וסנטימנט לקוחות), פיננסים (גילוי הונאות וניתוח מסמכים) ומסחר אלקטרוני (המלצות מותאמות אישית ואוטומציה של תמיכת לקוחות).
לוחות הזמנים משתנים בהתאם לגודל הפרויקט ולמורכבותו, אך הם מותאמים במיוחד כדי לספק נתונים באיכות גבוהה ביעילות.
האיכות מובטחת באמצעות תהליכי אימות קפדניים, מומחים לביאור וכלים מתקדמים, המבטיחים שהנתונים עומדים בסטנדרטים הגבוהים ביותר.
העלויות תלויות בגורמים כמו היקף הפרויקט, מורכבות הנתונים וצרכים להתאמה אישית. צרו קשר עם Shaip לקבלת הצעת מחיר מותאמת אישית המבוססת על הדרישות שלכם.
NLP כשירות מתייחס למודל אספקת נתונים מנוהל במלואו, שבו ספק שירותי NLP מטפל בכל שלב בצנרת נתוני השפה שלך - איסוף, ביאור, אבטחת איכות ומסירה - בשמך. Shaip מציעה מודלים של אספקת נתונים מבוססי פרויקטים, מודלים של מנויים ומודלים של צוות מוטמעים, שיתאימו לצרכים ארגוניים שונים ולקני מידה שונים של פרויקטים.
כל מאגר שפות מורכב מדוברי שפת אם או קרובים לשפת אם שגויסו ונבדקו על פי ידע בתחום. ההערות מכוילות מול ערכות ייחוס סטנדרטיות, ותהליך איכות 6 סיגמא בשלבים עם ניקוד הסכמה בין הערות מבטיח עקביות בכל זוגות השפות והדיאלקטים.
שייפ מפעילה זרימות עבודה תואמות HIPAA עבור פרויקטים של NLP בתחום הבריאות ועומדת בדרישות ניהול ההסכמה של GDPR לאיסוף נתונים של האיחוד האירופי. כל הפרויקטים כוללים תיעוד של מסלולי ביקורת, רישומי מקור נתונים ובקרות גישה מבוססות תפקידים עבור צוותי תאימות ארגוניים.
כן. שייפ מספקת מערכי נתונים של מעקב אחר הוראות, זוגות תגובה מהירה ונתוני העדפה של RLHF עבור כוונון עדין ויישור של LLM. דף פתרונות הבינה המלאכותית הגנרטיבית שלנו מכסה את מלוא היקף שירותי נתוני ההדרכה של LLM.
איסוף נתונים כרוך באיתור טקסט גולמי או אודיו - חומר הקלט שממנו המודל שלך ילמד. ביאור כרוך בתיוג הנתונים הגולמיים באמצעות תגיות מובנות, קטגוריות, ישויות או אינדיקטורים של סנטימנט שאומרים למודל מה להבין. Shaip מציעה שירותים עצמאיים או פתרון נתונים משולב מקצה לקצה של NLP.
כן. שייפ עבד עם סטארט-אפים בשלבים מוקדמים, עסקים קטנים ובינוניים וחברות Fortune 500. אנו מציעים תכנון גמיש של היקף פרויקטים, חבילות נתונים מינימליות (Minimum Viable) עבור בינה מלאכותית בשלב MVP, ומודלים ניתנים להרחבה של אספקה שגדלים עם דרישות ההערות שלכם. צרו קשר לקבלת הצעת מחיר מותאמת אישית.
